Tầm quan trọng của sự hài lòng khách hàng

Tầm quan trọng của sự hài lòng khách hàng

Tầm quan trọng của sự hài lòng khách hàng là một trong những công việc quan trọng bạn cần phải làm. Sau khi bạn có...


3 cách để sử dụng khảo sát trong CRM của bạn

3 cách để sử dụng khảo sát trong CRM của bạn

Quản lý quan hệ khách hàng - Customer Relationship Management (CRM) phần mềm giúp xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng....


Làm thế nào để tăng tỷ lệ phản hồi cho khảo sát hài lòng khách hàng

Làm thế nào để tăng tỷ lệ phản hồi cho khảo sát hài lòng khách hàng

Bạn đã vừa tung ra khảo sát sự hài lòng của khách hàng và bạn có những thay đổi để cải thiện mức độ hài lòng...


Cách phát triển một kế hoạch nghiên cứu thị trường

Cách phát triển một kế hoạch nghiên cứu thị trường

Nếu bạn hy vọng phát triển doanh nghiệp của bạn và tiết kiệm thời gian, nỗ lực và tiền bạc, bạn cần có một kế...


Tối ưu hóa biểu mẫu đăng ký tổ chức sự kiện

Tối ưu hóa biểu mẫu đăng ký tổ chức sự kiện

Bạn cần một biểu mẫu thiết kế tốt để duy trì người đăng ký di chuyển về phía nút Hoàn thành mà không cần suy...


Cách sử dụng một khảo sát chất lượng trước khi lập kế hoạch sự kiện

Cách sử dụng một khảo sát chất lượng trước khi lập kế hoạch sự kiện

Lập kế hoạch một sự kiện có rất nhiều cách suy nghĩ và sự kết hợp. Một trong những bước quan trọng nhất bạn có...


Phát hành phiên bản mới ngày 23/5/2015 – Bản cập nhật tốt nhất của KsvPro - Phần 1

Phát hành phiên bản mới ngày 23/5/2015 – Bản cập nhật tốt nhất của KsvPro - Phần 1

Chúng tôi vừa phát hành một phiên bản mới ngày 23/5/2015. Nó đã có được các bản cập nhật thú vị nhất cho ứng...


Tạo khảo sát bằng cách import file word tại sao không?

Tạo khảo sát bằng cách import file word tại sao không?

Khi vào các trang web khảo sát trực tuyến thông thường, chúng ta thường quen với cách tạo ra các biểu mẫu khảo sát...


Làm thế nào để nghiên cứu thị trường như Steve Jobs?

Làm thế nào để nghiên cứu thị trường như Steve Jobs?

Phương pháp khảo sát thị trường theo chọn mẫu (focus groups) chưa bao giờ là lựa chọn ưa thích của Jobs khi làm Marketing....


Những sai lầm cơ bản trong nghiên cứu thị trường và giải pháp

Những sai lầm cơ bản trong nghiên cứu thị trường và giải pháp

Nghiên cứu thị trường là một hoạt động cần thiết nhằm giúp doanh nghiệp tìm hiểu khách hàng và tình hình cạnh tranh...