đánh giá dạng lưới
cho phép những người thực hiện khảo sát sử dụng những ngôi sao để đánh giá nhiều mục (các hàng) trên nhiều chiều (các cột). Mỗi ngôi sao minh họa cho một giá trị số tương ứng để đánh giá (ví dụ, 3 ngôi sao tương ứng với giá trị là 3). Sử dụng các câu hỏi đánh giá dạng lưới
như một cách tương tác để hỏi những người thực hiện khảo sát đánh giá một danh sách các mục dựa trên nhiều đặc tính. Ví dụ, đánh giá về dịch vụ và mong muốn của khách hàng hoặc đánh giá về chất lượng sản phẩm.
Các câu hỏi đánh giá dạng lưới
đưa ra báo cáo dạng Bảng với các thống kê tổng hợp gồm Trung bình, Đếm, Lớn nhất và độ lệch chuẩn (StdDev).
Dữ liệu sẽ được xuất ra các định dạng CSV/Excel
, mỗi cặp hàng và cột được hiển thị trên tiêu đề cột. Giá trị tương ứng với số ngôi sao được đánh giá được báo cáo trong các ô.